Das erste Kriterium zur Messung von Erfolg Ihres Eventmanagementes ist die Zufriedenheit der Veranstaltungsteilnehmer. So nachvollziehbar diese Betrachtungsweise ist, reicht sie oft nicht aus. Denn gleichermaßen misst sich ein ausgezeichnetes MICE-Management in seiner Effizienz:
- Haben alle Leistungsträger ihre Verträge erfüllt?
- Wurden mögliche Einsparpotentiale genutzt?
- Wurde die Veranstaltungsreiserichtlinie eingehalten?
Balanced Scorecard